안녕하세요 세컨스킨입니다.
최유진 고객님 문의 답변 드립니다.
우선 불편을 드려 죄송합니다.
저희 사이트 시스템이 송장입력일로부터 부터 2일 뒤 배송완료로 자동 변경됩니다.
20201102-0000418 해당 주문건 11/2일에 출고 되어 CJ대한통운에서 현재 김장철로 인해 출고량이 많아 분배하여 출고하고 있습니다.
오늘 새벽이 현재 고객님 배송지점인 동안지점으로 이동중 입니다. 배송물량이 많아 현재 전체적으로 배송이 지연되고 있어 조금만 양해 부탁 드립니다.
배송완료된 부분이 아닌 시스템적인 부분이며, CJ대한통운 앱 다운 후 배송 흐름 확인 부탁드립니다.
다만, 저희쪽에서 출고해드려도 배송 도착여부는 확인이 불가 합니다. 최대한 이번주 안으로 배송해달라고 CJ대한통운에 고객님 내용 남겨 놓겠습니다.
CJ대한통운 사정에 따라 출고일로부터 1~7일(주말 공휴일 제외) 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
※ 댓글로 추가로 남겨줄 시 확인이 안되므로 꼭 새로 글작성하여 문의하기 남겨주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
도대체 상품 언제 도착하나요?
ㅇ일주일이 다 되어가는데
아직도 이천이라고 뜨는데
배송 제대로 되는 것 맞나요?
도착도 안했는데 상태는 배송완료라고 뜨고요
확인해주세요
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